現在の危機が過ぎ去った後の世界を正確に予想する必要はない

現在の危機が終わろうとしている時に必要となる確固たる戦略において大切なものは、その後の世界を正確に予測する能力ではなく、何が起ころうが正しく対応する能力です。

それについてこのビデオで語らせて頂きましたので、ご覧ください。


今こそ社員がステップアップしてくれることを期待できる時である

自分が率いるチームが期待するだけの業績を上げていないのであれば、彼らに何を期待しているのかクリアに説明してみましょう。それが彼らにとってステップアップするきっかけとなるかもしれませんし、私の経験から言うと、殆どの場合ステップアップしてくれるものです。

そして危機の最中である今こそが、これを実行する最適なチャンスです。


あなたの顧客がどうやってこの危機を乗り越えられるかを考えること

現在の危機を乗り越えるためには、どうやって自分のビジネスが生き延びられるか、というよりも、どうずれば顧客のビジネスが生き残れるか、ということに焦点を当てることが大切です。また、危機を乗り越えるための唯一の方法はイノベーションであると、私は考えています。

その理由、方法については、こちらのビデオをご覧ください。



すぐに全力で取り組むこと

現在の危機の中、ビジネスを前進させるのに有効な方法はイノベーションのみです。立ち止まっていても何も良いことはありません。いずれ危機が過ぎ去った時すぐにビジネスを成功に導くことができるのは、大胆なイノベーターなのです。

先日東京で開催させて頂いたCEO座談会で、あるCEOは彼のビジネスの小売店で取り入れている方法をシェアしてくれました。店内に隔離されたスペースを設けて顧客と営業担当者が一対一で話せるようにし、次の顧客と入れ替わる際には、しっかりスペースの消毒も行うのだそうです。これを聞いた他のCEOの方々も、業種は異なっていても、このアイディアを自分のビジネスに取り入れることができると感じたようです。

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